律师回复

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  姜丽凤律师

  月帮助4人

  吉林睿旺律师事务所

  违法合同不受保护，起诉也不会得到保护，法律只保护合法利益。

  回复于 2024-03-01 10:06:24 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助599人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2024-03-01 10:15:47 咨询他
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  武泽林律师

  月帮助0人

  河北方领律师事务所

  现在这种大的电商环境下，商家以消费者的利益为主，实际上是消费者侵犯商家的利益，如果只是买家提出的仅退款，则买家买违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。甚至可以对买家进行起诉。 法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 《中姿旦华人民共和国消费者权益保护法》 第郑正四十四条 消费者通过网络交迹丛扰易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

  回复于 2024-03-01 10:19:22 咨询他