2023年12月29日。向湖南益驰传媒 有限公司转账2980元。收款店铺是福建国通星驿网络科技有限公司。发现 对方存在虚假宣传 诱导消费后申请退款申请退款（一开始说一切免费）对方强硬拒绝退款并且敷衍。诱导我签订合同 并且也未给本人开具发票。运营管理能力差 回复慢 上架自己家产品发货慢 导致发货超时
合同纠纷黑龙江省-哈尔滨市2024-01-09 15:05:53186*****504
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我是阿里巴巴商家，我有一个买家，在线上定了我五批货物，他在平台上联系我线下微信沟通，随后再线上支付下单，每次发货都是线下给他，当天要当天给，也沟通了有质量问题可以给你换货返工，收到货物的时候反映过一些货物有问题，我这边也说可以让他给换货返工，可是买家迟迟不退，也没有联系我说退货的事，结果买家七天后在平台上说质量问题直接退款，协商无果后平台支持退货退款，我这边也退货退款了，结果退完款当天晚上，买家依旧将其他订单发起退货退款，现在客服介入中，我应该怎么办
吴亮 等5名律师回复
