2023年12月27日早上六点四十左右,我爸妈开电瓶车在金沙河大桥由南向北行驶,被后方的车子追尾(当时路的两边有路灯),电瓶车完全损毁,肇事司机开始开车走了,后面又走路回到肇事现场,目前我爸妈住院打点滴,无法下床,两人做了CT,都是不同部位关节或者肋骨弯曲骨折。想要咨询的问题是一般碰到这种事情的解决流程是什么?或者要注意一些什么?
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