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买了一个手机,花了5100,他说七天无理由,质保一年,到我手上之后,七天内手机重启了两三次,买的苹果手机,以为是系统问题,就没管,手机买了第八天之后还是重启,然后我就联系他,他说可以退款,但是手机发给他之后,他说只退4000块钱,要不然就给我修,我说行,那你就给我修,从17号一直修到现在没修好,一直在拖

其他山东省-济宁市2023-12-25 20:14:40177*****822

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律师回复

  • 张广雷律师
    月帮助644
    山东冠鲁律师事务所
    你好,建议你及时向消费者协会
    回复于 2023-12-25 20:18:20 咨询他
  • 华靖月律师
    月帮助0
    河南威武律师事务所
    你这个时间有点儿长啊,民事案件诉讼时效是三年。对于本案,你的诉权仍然存在。但对方可以申请时效抗辩。
    回复于 2023-12-25 20:18:38 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1875
    北京盈科(武汉)律师事务所
    对方如果拖的时间比较长,你可以单方解除合同要求退款。
    回复于 2023-12-26 09:39:56 咨询他

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