我媽在酒店洗藻時滑倒，酒店前台打120 急症送院， 證實有兩處骨折， 酒店地太滑， 存在安全隱患， 要怎樣向酒店索賠呢？
侵权维权广西壮族自治区-桂林市2023-11-29 00:13:29147*****940
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