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2023年10月26日晚10:00左右,我在去哪儿旅行App内名为"尚客优酒店(单县舜师西路店)"预定了一间经济大床房,预定日期是11月1日到11月5日,共四晚,支付费用308元,后接收到酒店官网发来信息说我预定的经济大床房升级为特惠大床房,我很疑惑,便拨打了酒店前台电话进行询问,酒店人员告知我那边接收到的就是特惠大床房,但是在该平台上预定的显示,却是经济大床房,经济大床房和特惠大床房是两种不一样的房型,而且特惠大床房比经济大床房便宜,该平台存在欺诈行为,挂羊头卖狗肉,误导消费者,使消费者发生误解,诱导消费者消费,严重欺骗了消费者的权益,

侵权维权山东省-菏泽市2023-10-27 12:43:26178*****785

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律师回复

  • 薛清元律师
    月帮助120
    山西丰图律师事务所
    建议联系市场监督管理局投诉
    回复于 2023-10-27 12:43:49 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4193
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。
    回复于 2023-10-27 13:33:40 咨询他

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