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通过直播购买了相应课程,商家承诺半个月挣不回学费退全款,我要求退款无果后在微信上进行投诉,商家回复让我去微店申请退款,但是微店商家客服一直不回复不处理退款。这种情况下还能要回退款吗?走什么渠道呢!

其他湖南省-长沙市2023-10-26 14:28:44153*****252

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律师回复

  • 薛清元律师
    月帮助60
    山西丰图律师事务所
    你好,这种情况赶快起诉才行。
    回复于 2023-10-26 14:30:45 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2370
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取然后写起诉状就地起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信指导。
    回复于 2023-10-26 14:36:54 咨询他

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