通过直播购买了相应课程,商家承诺半个月挣不回学费退全款,我要求退款无果后在微信上进行投诉,商家回复让我去微店申请退款,但是微店商家客服一直不回复不处理退款。这种情况下还能要回退款吗?走什么渠道呢!
其他湖南省-长沙市2023-10-26 14:28:44153*****252
通过直播购买了相应课程,商家承诺半个月挣不回学费退全款,我要求退款无果后在微信上进行投诉,商家回复让我去微店申请退款,但是微店商家客服一直不回复不处理退款。这种情况下还能要回退款吗?走什么渠道呢!
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