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你好我想请问一下,我年初办了一张健身卡,没有使用过,想退卡,当时付款前签的合同上写了退卡收取20%的费用,这个是不是属于侵犯消费者权益呢?有办法不付这笔得用吗

其他北京市-市辖区2023-10-13 08:50:45134*****058

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律师回复

  • 邸建凯律师
    月帮助14
    北京市中伦文德律师事务所
    这种情况呢可以起诉到法院啊,以这个它是属于格式条款为理由,要求认定这个条款无效。
    回复于 2023-10-13 09:02:50 咨询他
  • 连青山律师
    月帮助1
    河北俱时律师事务所
    你这个如果属于预储值卡,没有使用对方也没有提供任何服务,可以全额退。
    回复于 2023-10-13 09:06:14 咨询他
    • 用户追问: 2023-10-13 16:44:15

      您好,我这个属于课程卡,但我没有上过课。合同上写的是不退卡,现在跟我协商的是退卡扣除20%手续费,这是属于霸王条款吗?如果要处理的话是应该联系消费者协会吗?

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