广州,时间是2023.3.17-7.29 与广州岭南国际旅行社有限公司签订旅行合同,旅行非洲四国。7.8始-7.29结束。在津巴布韦维多利亚瀑布城集合,机票自理自购。 购票时遇到南非过境签问题,咨询北京大使馆,说可多次签证不增加费用 。咨询旅行社被拒绝。后旅行社未商议忽然同意办理二次签证,并付了二次签证费。我已经不用二次签证了。但直到8.31前护照仍在旅行社,贻误登机旅行,损失的所有国际机票。旅行社单方面意见扣除所有签证费,无视机票存在,对延误签证未做任何解释。我多次与12345投诉,索要护照,不与理睬,使我身心俱疲。想知道我究竟做错了什么?旅行社将所有责任转嫁给游客是否合理?盼法院主持公道。
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本人在健身房报了三月私教课 和十个月月卡总共5000上了一个月私教课 由于脚扭到了 不能上课 过期作废 想转给姐姐 教练不同意 还说了一大堆 当时签了协议 但《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条:健身房提供的格式条款(如“概不退款”)若排除消费者权利且未显著提示,条款无效。消费者可要求合理退费 。《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条:经营者提供的格式条款若排除消费者解除合同或请求返还预付款的权利,或存在其他不公平情形,条款无效。消费者可主张条款无效并要求退款 。合同基础条件重大变化:若因不可抗力(如地震、火灾)或消费者身体健康问题 本人要退费
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