客户三月份支付了两万元订金，采购一批瓷砖产品，五月份支付了尾款，但由于生产问题，迟迟无法交货，客户中途又采购了少量瓷砖，也顺利交货，但由于第一批货物还没能移交给客户，客户现要求退款，现资金周转困难，无法及时退还给客户，客户报警说我诈骗，请问成立吗？中途有承诺客户何时交货，或者退款，但是均遇到困难，没完成承诺！

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经济金融安徽省-合肥市2023-08-19 15:53:40176*****333

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律师回复

曹玉宝律师

月帮助0人

湖北瑞通天元律师事务所

你好，是不是诈骗还是取决于你有没有做，你需要证明是生产问题，发生了不可预见的意外。

回复于 2023-08-19 15:55:43 咨询他
- 用户追问： 2023-08-19 15:58:56
  
  无法证明生产问题，我是属于中间商，厂里无法正常出货，我也无法正常移交货物给客户，但是我愿意配合退款，只不过可能要耽搁半个月左右，客户不愿意等，已经报案！期间公安局民警也联系过我，让我积极配合退款！否则将会以诈骗立案！
- 律师回复： 2023-08-19 16:00:14
  
  那你尽快退，跟公安解释清楚，半个月时间一般会给的
- 用户追问： 2023-08-19 16:02:34
  
  现在客户已经报案，并且说已经立案，具体是否属实我无从得知，如果警察找上门，是否可以协商沟通，还是拘留？或者如果立案，警察是否会联系沟通？
- 律师回复： 2023-08-19 16:03:47
  
  公安立案了就会把你传唤过去了，现在只是接了报案，给你时间解决，如果你不好好沟通，可能会立案处理
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隋玉军律师

月帮助41人

山东畅海律师事务所

你好，根据描述，不构成诈骗

回复于 2023-08-19 16:19:41 咨询他
刘蓉律师

月帮助2631人

广东天诺律师事务所

你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

回复于 2023-08-19 16:27:03 咨询他