客户在我们公司购买了产品,只支付了定金,约定的当晚支付尾款,客户购买的货物我们公司通过物流公司给物流过去了(物流公司托运货物上面没有留取客户的信息,我们留取的是公司员工的信息),可到晚上客户没转款也不接电话回复信息。物流公司没有联系我们直接把未支付尾款的货物给了客户。现在客户也联系不上不接电话不回信息。这种事情怎么处理?
经济金融四川省-成都市2023-08-08 16:43:40135*****478
客户在我们公司购买了产品,只支付了定金,约定的当晚支付尾款,客户购买的货物我们公司通过物流公司给物流过去了(物流公司托运货物上面没有留取客户的信息,我们留取的是公司员工的信息),可到晚上客户没转款也不接电话回复信息。物流公司没有联系我们直接把未支付尾款的货物给了客户。现在客户也联系不上不接电话不回信息。这种事情怎么处理?
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