7 月 25 日家里老人看抖音直播不会下单,商家引导到微信进行交易,购买的是家具,交了一部分订金,后来家里其他人看到选的款式不满意,想要更换款式,就第二天微信上发消息说了先暂停制作,那边打语音一直说在忙,拖了几天,后来联系上说是不能退订金说什么已经下料,当时下单的时候就说等通知再送货,现在还早,何况第二天就联系叫停了,还说这部分材料让我们承担,提供第二个方案,我们改订单也不行,只能照着原样来,而且态度特别差,电话里多次不耐烦语气不善,不容商量
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