地点 宁波鄞州区瞻岐镇 前两天家里钢化玻璃发生自爆,打电话给窗户安装厂家,厂家说给换,但是要收800块钱玻璃费和拆卸费,玻璃上面有3c标志,家里装修一年多点,请问下他要求800是否合理,按照国家规定有3c的玻璃质保10年,自曝也不是我们的责任,按理玻璃费用我们不用承担,请问我应该承担这笔费用吗
其他浙江省-宁波市2023-07-14 11:07:01158*****963
律师回复
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王建宇律师月帮助976人广东公忠律师事务所钢化玻璃自爆 ,一般会认定属于钢化玻璃产品质量缺陷造成的 ,由厂家负责赔偿 ,中华人民共和国产品质量法第41条明确规定 ,因产品存在缺陷造成人身缺陷 产品以外的其他财产损害,生产者应当承担赔偿责任 。玻璃杯和拆卸费都属于 赔偿范围之内的,所以如果是自爆 ,不需要你们承担任何费 用,但建议你一定注意保护好自己 ,固定好证据 ,可以委托公证处 ,对玻璃自爆的具体情况进行证据固定 ,防止将来诉讼的时候 ,手头没有任何证据,如果担心委托公证处固定证据会产生费用 ,可以自行对证据进行保全 ,包括让物业进行拍照 、录像 ,提供相关的证明 ,尽最大可能 留存好所有的事情 发生的前因 结果的影音材料和书面材料 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。回复于 2023-07-14 11:15:27 咨询他