半年前我在淘宝买的5000元机器,卖家发错货,发的3000多的,没有开箱视频,卖家不承认发错货,不愿意补差价也不愿意退货退款,我这里没有开箱视频,
律师回复
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焦银龙律师月帮助1人云南上首律师事务所两种货物的型号是不一样的嘛,可以向平台反映情况回复于 2023-07-07 15:50:55 咨询他
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用户追问: 2023-07-07 15:54:52
反馈了,说时间太久了,没有拆箱视频,卖家也不承认发错货了,也不补差价,平台就关闭投诉了,
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用户追问: 2023-07-07 15:56:10
我还申请了第三方调解,第三方说没有开箱视频,卖家也不承认发错货,估计补差价概率非常小,我就是吃哑巴亏
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律师回复: 2023-07-07 15:56:30
你这个确实太久了,没办法确定现在这台机器就是商家当时发的货,没有证据的话确实很难处理
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律师回复: 2023-07-07 15:57:50
主要是半年了才发现型号不对,一般也会怀疑是不是用了一段时间后调包然后要补差价
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