普融花平台网络贷款,每期还款日都按时还,一直没有出现问题照常还款。但是6月20日 这一期一直无法正常还款,一直给我发消息自动扣款失败,app里面换卡后 还是失败 ,银行卡也收到影响钱取不出来了。我给客服打电话95713,一直无人接听,无人给我解决困难,网站里面到现在已经逾期13天,前几天有个北京虚拟号电话过来,加微信给我卡号对公处理,我让他们提供证明我才会转过去,可后面都没有回复。我真搞不懂这个网站想干什么,并不是我故意欠款不还,而是卡里面明明有钱,扣不了,我还主动去寻找解决方法,到头来还是我错了?
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