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你好!我在邮政银行办理收款码的时候,当时银行是承诺0手续费的,一开始确实是0手续费,不过使用了4个月之后,在没有通知本人的情况下,银行擅自收取手续费,直到前几天才发现,但是至今为止已经扣除将近6000元的手续费了。请问银行的这种行为合理吗?

经济金融广东省-惠州市2023-04-14 13:01:20151*****625

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律师回复

  • 董忠科律师
    月帮助0
    江苏正欣律师事务所
    不合理,你可以主张银行返还。
    回复于 2023-04-14 13:04:03 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助569
    广东公忠律师事务所
    是否有合同 ,如果没有合同 或者合同里约定是零手续费 ,那么他扣除手续费 那就违法的 ,可以去银监会投诉 ,或者直接法院起诉要求返还 ,我估计你协商肯定白费 ,你做好投诉或者起诉的准备 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。
    回复于 2023-04-14 13:04:09 咨询他
  • 李莎律师
    月帮助3
    北京市中银(南京)律师事务所
    这个最好和银行再协商处理问问情况
    回复于 2023-04-14 13:18:01 咨询他
  • 成思亮律师
    月帮助141
    广东深宝律师事务所
    你好。建议先去银行问清楚情况
    回复于 2023-04-14 14:24:00 咨询他

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