我是一名银行的理财经理，客户九月份咨询大额存单业务，可转让大额存单，明确告知了客户转让的话需要让利，并非没有收益损耗的无风险交易，需要有下家接手，并告知有利率风险，客户明确回复了懂得，现在转让的时候来无理投诉并且要钱，扬言要投诉银保监会，所有的风险提示均到位，请问面对客户要5000块钱，并且大额存单并没有转让，也不可能存在损失的情况下，客户扬言要钱怎么维护理财经理合法权益？
经济金融上海市-市辖区2023-03-29 22:44:38187*****991
律师回复
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王建宇律师月帮助2人广东公忠律师事务所你这个问题昨天好像问过 ，大额存单上怎么约定的就需要怎么支付客户的利息 ，需要让利 只是你们私下的自己个人定的霸王条款 ，与客户无关 与银行无关 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。回复于 2023-03-29 23:39:59 咨询他-
用户追问： 2023-03-29 23:45:01
是的，可能描述不准确，大额存单都是保本保息的，让利的意思是客户提前转让出来没办法拿到三年期整的利息，比如拿一个月或两个月就要出来，客户以此来要挟讹钱，这种情况下如何保障个人利益，所有信息合同上都有约定，客户以不清楚为由向银行要钱，产品是存款，有约定利率
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