律师您好,我遇到的问题是健身房不给退钱 基本情况如下 机构全称:北京华夏致远体育文化发展有限公司 课程内容:私教课和日常健身 课程金额:10912 购课时间:2021年12月25日 首次申请退款时间:还没有申请(我不知道咋申请) 申请退款原因:我一次都没有消费过 凭证: 合同和付款截图都有的 我现在的困惑是,除了拨打12315投诉之外,是否还有其他解决办法?以及我找到一个叫华奕法务维权这个机构,他们说可以帮我要钱,我是否可以信任他们?
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