2022年12月20日中午12点43分，在拼多多平台 中一家名为“杜嘉家居生活专营店”购买次氯酸免洗消蠢液，泛广品明确洼明使用用途为，香部。婴县 衣服、地面等（详细截图见附件）。12月27日下午6点签收。29日下午5时许，使用该产晶进行卧室消杀，主要针对衣柜、衣服、床单、窗帘、地板全面消杀。30日，准备外出，找衣服，此时发现昨天消杀的衣服几乎都被消毒液腐蚀。遂与商家积极沟通，商家不予理会，又找平台协商要求按照实际损失赔偿无果。2023年1月1日上午，拼多多平台只给予200元赔款，对于原告造成的损失，200元的赔款杯水车薪。 拼多多平台为虎作低，包庇商家未对该产品下架处理，未对商家做出相应的处罚
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