一周前网购了一个蓝牙耳机,因为缺少配件,商家态度不好,平台退了30元。之后商家语言辱骂,且短信轰炸,报警之后,短信轰炸还在继续,我的状态很不好,朋友去骂了商家,然后商家辱骂我们学校的人都是社畜,朋友发在了学校的墙上,部分同学也去质问商家。商家不承认短信轰炸,说让他损失很大,要我们赔偿损失,我们会读不了书,请问是真的吗?
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