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您好我前几天在京东上买了个899元的面条机,收到后马上试了一下,太复杂,我是给老人买的,我都用不了,老人肯定不行,我马上申请了退货,商家不同意,我又联系京东客服,京东客服也向着商家,耍赖。我这款产品标明7天无理由退货,他们怎么做,我该怎么办。

侵权维权北京市2022-09-05 16:36:16150*****773

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律师回复

  • 史琦律师
    月帮助0
    北京德恒(西咸新区)律师事务所
    您好,如果符合7天无理退货的条件是可以申请退货。详细情况还得结合您这边的证据材料。
    回复于 2022-09-05 16:38:43 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助247
    湖北理元理律师事务所
    您好!建议您保留证据,尽快要求对方退货,不退就起诉?
    回复于 2022-09-05 16:40:35 咨询他
  • 张文婉律师
    月帮助0
    北京市京师(通州)律师事务所
    可以向12315投诉
    回复于 2022-09-05 16:45:46 咨询他

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