您好,我7月4号在天猫国际进口超市买了一对浪琴月相四针手表,男款的佩戴七天后出现指针碰针问题,卖家答应退货退款,结果又已各种理由拒绝退货退款,拉扯很久后,寄过去检测,结果非说我动力不足,原封不动的给我寄回来了,后来手表还是有问题,又寄过去二次检测,弄到现在还没给正式的检测报告,只给了我口头的检测结果,说是手表需要清洗,上油什么的,然后给的问题的理由是十分复杂,我想问一下,这个他们依旧坚持不退货退款,我该如何维权,辛苦了。
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