23日晚八点左右,我家小孩(6岁)在新天煜游泳馆更衣室淋浴划伤破皮掉肉,(因为是男更衣室我无法知道当时的实际情况,后来因为我家大孩跑出来叫我说弟弟破皮一直在流血留了很多很多,我赶紧叫到馆内员工,此人应急工作完全不专业等等问题…)后面接近二十分钟后送入湖北航天医院急诊室救诊,医生说因膝关节处掉肉需要立马进行植皮手术,期间责任方诸多方面做的相当不负责任,手术费也是我自己垫交。泳游馆老板到现在一直没有出面致歉。一直只采用微信联系,我现在属于临时工,快三个月了不得不请假一个星期,期间的误工费(陪护金)对方保险说需要提供出诊前12个月和出险当月的工资条(是否合理?)我想问我这边应该怎样做维护自己的权益?
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