咨询首页>侵权维权>咨询详情

律师好,我被快手平台商家割菲菜,花了699元买了他们教学课程,说好的是一对一的教学服务,结果他们爱搭不理,他们还说是官方平台指定认证的教学老师,我打电话给官方客服核实,客服回复没有这回事,我要求退款,他们不同意,我到平台投诉,他们维护的是商家说不支持7天无理由退货,我只想退回被割的钱,有什么办法吗?打12315是否能获得我们的消费者合法权益

侵权维权广东省-深圳市2022-08-07 12:03:53135*****023

分享

律师回复

  • 利金倩律师
    月帮助0
    北京市京师(深圳)律师事务所
    您好!可以走平台投诉,也打消费者服务热线。
    回复于 2022-08-07 12:06:10 咨询他
  • 葛伟强律师
    月帮助0
    江苏强联律师事务所
    可以的,消费者协会经营投诉你可以直接向法院提起诉讼
    回复于 2022-08-07 12:06:46 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2873
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉。如有其他疑问可点击头像电话咨询了解。
    回复于 2022-08-07 12:20:26 咨询他
  • 陈令明律师
    月帮助0
    京师律师事务所
    你好协商不通可以起诉处理
    回复于 2022-08-07 12:42:52 咨询他
  • 陈奕坤律师
    月帮助0
    广东威法律师事务所
    可以试一下拨打消费热线,有用的
    回复于 2022-08-07 22:44:27 咨询他

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502