我的电动车于 5月29日被盗，当晚发现，立即进行110报警，共拨打六个报警电话，一直显示忙线。第二天早上便去派出所现场报警，取得报警回执。然而，雅迪电动车理赔中心判“理赔失败”，原因是“未在发现丢车后两小时报案”。2小时内报警，只是公司单方面规定的格式合同，也不宜因为这条规定而对被保险人的索赔故意设置障碍，明明手上资料（110通话记录跟报警回执）已经可以确定发生事故，而且不是我主观造成的问题，客

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我的电动车于 5月29日被盗，当晚发现，立即进行110报警，共拨打六个报警电话，一直显示忙线。第二天早上便去派出所现场报警，取得报警回执。然而，雅迪电动车理赔中心判“理赔失败”，原因是“未在发现丢车后两小时报案”。2小时内报警，只是公司单方面规定的格式合同，也不宜因为这条规定而对被保险人的索赔故意设置障碍，明明手上资料（110通话记录跟报警回执）已经可以确定发生事故，而且不是我主观造成的问题，客服要求出具报警不成功这种证明的必要性跟可能性又有多大？而且法律上有个初步举证责任，在我资料基础上，如果公司认为我造假，就应该他们来提供证据反驳我，而不是一味让我提供证明。请问我这种情况诉讼成功可能吗？

侵权维权广东省-汕头市2022-07-01 09:05:27139*****874

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律师回复

杨洪福律师

月帮助28人

广东弈扬泰律师事务所

您好，这个合同条款需要加以重点说明，否则可以主张该条款不生效。

回复于 2022-07-01 09:14:01 咨询他
田慧瑶律师

月帮助0人

山西战和律师事务所

你好，这种约定属于保险公司对自身责任的免除，属于免责条款，如果免责条款要发生效力，必须要在保险单上告知投保人，还要向投保人进行说明，否则这一条就是无效的

回复于 2022-07-01 09:23:46 咨询他
任淑萍律师

月帮助344人

湖北理元理律师事务所

您好！合同中有约定必须2小时吗？

回复于 2022-07-01 09:34:43 咨询他