你好，我想咨询装修好的新房，因楼上装修造成卧室顶面漏水开裂的问题，开发商没有正面出来解决此事情且拖延，该怎么去处理？（卧室顶面漏水开裂现象，装修前是没有开裂现象的，房间是赠送的，现在的房子都是厕所跟厨房做有防水，卧室客厅房间是没有做防水的，这个卧室顶面漏水开裂，怀疑是楼板基层存在裂缝，加之开槽振动，然后缝隙变大了，地面上的水就渗到我楼下。）请您帮忙给到答复一下，这个要怎么处理？谢谢！！
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