你好,我在实体店定制了三套窗帘和罗马杆,在这期间,导购对承诺赠品出尔反尔,诱导下单付款,付款后又说自己没有看清才答应了,并且定制的罗马杆有严重质量问题,窗帘也做错了一次,延误了到货周期,是否可以要求退货处理,商家只同意退罗马杆,不同意退窗帘布,但是我是同一个订单一次性付款购买了窗帘和罗马杆,我的要求是全额退货退款,是否合理,如果不能退货,这种时间延误,欺骗式服务是否可以要求赔偿
经济金融新疆维吾尔自治区-乌鲁木齐市2022-06-24 20:02:25181*****098