律师回复

• 
  沈长春律师

  月帮助0人

  国浩律师（南京）事务所

  搜集无效证据很重要，去理论，全程录音！其实效果很好的是，如果还有其他消费者，一起去消费者协会，市场监督管理局投诉，找媒体揭露

  回复于 2022-06-05 11:21:33 咨询他

  • 用户追问： 2022-06-05 12:21:41

    怎么样收集无效证据呢，无效证据包含哪些呢，目前未与他们产生纠纷，还未提起退款协议，想收集好证据，再来提

• 
  吴华东律师

  月帮助16人

  浙江锦派律师事务所

  是否签的有协议呢？一般未消费部分可以主张退款

  回复于 2022-06-05 11:54:20 咨询他

  • 用户追问： 2022-06-05 12:26:05

    办理年卡有签订1份合同，微雕只开了发票，合同写的是双方各一份，可机构并没有给我，他们说如需退年卡，需按照200元一次收费，赠送的产品价值4900元，需从里面抵扣，如果后期他们要我赔付违约金，如何争取我的权益