5.31日我去安踏实体店打算买双44.5码鞋子给朋友，但是店里没有44.5码。我问：有45码吗？店员说：最大有44码，这双鞋子是很宽松的类型，44码应该也可以。我说：那我明天带朋友来试穿一下，我今天先把钱付了，要是明天试穿不合脚，您再把钱退给我。店员说：可能不太好退，但你可以换别的款式。我犹豫了，我想：她说不太好退款，说明还是可以退款的，于是我在5.31日付了367元。6.1日，我和朋友去实体店，发现44码鞋子穿不了，于是找店员退款，店员说退不款，只能换成等于和高于这个价格的东西。请问：在实体店先付款，没拿走货物的情况下，不可以退款吗？
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本人2023年在原址将平方翻建为钢构库房，该占地属性为村集体土地，翻建时共用一条道路的邻居（原为私人牛场后因事故倒闭，该地块承包人不明确一直闲置），本人建成库房后该地块又改为一家新型材料公司。该公司在2024年建厂时对我们三家共用的道路下挖了60cm，导致本人库房及楼房无法正常通行，给本人造成的损失是原来库房的租客退租，造成直接损失2万，本人的小旅馆因通行问题生意大受影响，并且因道路下挖60导致本人钢构库房的地基基础裸露，该影响需评估。该公司在道路施工时我方曾多次找村委会和派出所进行调解，但直到目前仍未解决，本人库房因正常通行受限而一直无法出租（车辆及电动三轮车无法正常出入）。望给予维权指导。
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