律师回复

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  李夜雨律师

  月帮助0人

  北京正己律师事务所

  商家现在属于未履行其合同义务的情形，即提供的商品不符合约定，您可以要求他交付符合约定的商品或是退款，但是注意保留好您与商家的沟通证据，比如聊天记录、电话录音、视频等

  回复于 2022-05-18 16:47:12 咨询他
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  卢宇轩律师

  月帮助0人

  北京市京师（通州）律师事务所

  您好，可以协商退款。

  回复于 2022-05-18 17:33:53 咨询他
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  熊伟律师

  月帮助0人

  宁乡市玉潭法律服务所

  违背了你的购买真实意思表示，在不知情的情况下，可以申请退款。 但，你需要提供证据证明，用以支持你的主张

  回复于 2022-05-19 16:43:10 咨询他