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本人是开汽修店的,年前有个车主来店里维修漏油更换机滤座垫,过20天后发动机出现异响,原因不明,后车子拖去4S店,4S店拆装了2次发动机,第一次详细拆装后除了曲轴磨损外未发现任何问题,更换了曲轴后异响还在,第二次拆装的时候发现了异物,去除了异物后异响还是没有解决,后4S店给出了因为异物致油道堵死,导致需要更换发动机的情况说明,现车主向我们索赔发动机,请问我们要求按第一次拆装发动机的诊断为准有没有道理,因为第二次拆装的异物也有可能是4S店拆装过程中带入的,能否不用赔偿

合同纠纷江苏省-南通市2022-05-04 11:24:36132*****937

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律师回复

  • 韦运思律师
    月帮助0
    广东俨道律师事务所
    首先,这个发动机事故的成因是无法确定的,如果不能明确鉴定出这个是因为你们店导致的,那么你们就不要对其进行赔偿
    回复于 2022-05-04 11:35:13 咨询他
  • 张海啸律师
    月帮助5
    浙江东瓯律师事务所
    有道理,不排除4S店存在操作失误
    回复于 2022-05-04 11:41:02 咨询他

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