我在闲鱼上购买了音乐节的电子门票,付完钱后我收到了一条短信,来自一个私人号码,是一条票务短信,显示的是其他平台的二手票。卖家说是没有问题的,票很快就能到票夹里,让我可以确定收货了。我就确定了,然后第二天卖家的账号就因为违规被封了,他能看见我的消息,我让他如果是误封就联系我,给了他联系方式,但他只是已读,并没有回复我。并且我是4月22买的,现在票都没到。闲鱼平台也在联系卖家,却得不到回复,这种情况我可以申请退款吗?
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