我在闲鱼上购买了音乐节的电子门票，付完钱后我收到了一条短信，来自一个私人号码，是一条票务短信，显示的是其他平台的二手票。卖家说是没有问题的，票很快就能到票夹里，让我可以确定收货了。我就确定了，然后第二天卖家的账号就因为违规被封了，他能看见我的消息，我让他如果是误封就联系我，给了他联系方式，但他只是已读，并没有回复我。并且我是4月22买的，现在票都没到。闲鱼平台也在联系卖家，却得不到回复，这种情况我可以申请退款吗？
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