我2019年在银川市兴庆区万科城市之光购买了一套房产,2021年验房时我发现房屋内精装修部分有很多瑕疵,阳台门损坏严重,于是提出整改意见,当时万科维修部门的工程师全程陪同并记录了问题,答应尽快整改。这样一直拖到2022年,阳台门一直未修好,期间没有任何人回复过我任何整改情况。到2022年2月份我去万科物业谈此事,当时维修部答应4月1日之前修好阳台门,并减免一年物业费,并签订协议,可到现在门仍然未修好。因物业未履行承诺,导致我无法收房,因此我不交付全部物业费用共计5800多元。
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