3月5日和朋友用摩捷租了车，19日摩捷才通知有违章，此时我早已离开成都，无法处理（摩捷绑定我的驾照），收到工作人员电话后我第一时间让我让朋友去处理，客服让预约八分局处理，但是工作人员电话说八分局只能本人处理，让去五分局处理，而那辆车前面还有两个违章，客服又告知三次违章的车只能本人去车辆注册地处理，此处陷入困境。昨天被扣除2000违约金，拒不退还，期间并未收到任何通知，摩捷也未给出然后解决方案，再次联系客服，客服说3月9号已通知有违章，并且我至今也未处理，可在19号之前我未收到任何通知，我认为我应该处理违章，但不应该被收取违约金，摩捷通知过晚并且车辆有违章导致我处理不了违章，并不是我主观不处理
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无人值守停车场只需要满足消费者特殊情况下的现金支付需求就不违法吗？比如手机没电。
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