3月5日和朋友用摩捷租了车,19日摩捷才通知有违章,此时我早已离开成都,无法处理(摩捷绑定我的驾照),收到工作人员电话后我第一时间让我让朋友去处理,客服让预约八分局处理,但是工作人员电话说八分局只能本人处理,让去五分局处理,而那辆车前面还有两个违章,客服又告知三次违章的车只能本人去车辆注册地处理,此处陷入困境。昨天被扣除2000违约金,拒不退还,期间并未收到任何通知,摩捷也未给出然后解决方案,再次联系客服,客服说3月9号已通知有违章,并且我至今也未处理,可在19号之前我未收到任何通知,我认为我应该处理违章,但不应该被收取违约金,摩捷通知过晚并且车辆有违章导致我处理不了违章,并不是我主观不处理
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