在淘宝店租赁了一台服务器,3个月正常支付了550,随后店客服私底下联系我说可以给予永久服务器使用权限并支付2000,紧接着又提出可以给予技术支持并支付2个699,但都没有实现,仅仅是服务器一直正常使用,面临随时关闭的风险,现在以服务器磁盘损坏为由要求购买1T硬盘进行数据转移和恢复并承诺1T的储存量将全部分配给我,目前只收到了100G,现在的情况是各种已读不回,所有联系方式均联系不上大概半个月了,请问该怎么解决,是否构成诈骗罪
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