你好。请问我在电销平台上购买了产品。他们显示买一送一。但是提交订单是显示的是买一送2。后面我又下了两个订单。他们在未通知我的情况下更改了我的订单信息。并且不发货订单直接变成退款完成。但是退款并没有到我账上。我主动联系商家客服。他们要我把之前多送的赠品退还以后才能给我处理订单退款。目前已经四天了。没有给我一个电话沟通。 目前我希望他们能够退款并且就私自更改订单做一个处理。多赠送的赠品我可以退还。请问这件事情我需要如何做呢。
合同纠纷湖南省-怀化市2022-04-01 15:12:05182*****825
律师回复
合同纠纷热门法律知识
合同纠纷最新咨询
-
单位工作地址变更，通勤时间单程由20分钟增至2个小时，，个人可以不同意工作地址变更？劳动合同工作地址写的是北京
张颖 等2名律师回复
-
租手机被其他人骗了怎么办
成思亮 等5名律师回复
-
我在合同方面遇到了问题，这是个服务合同，合同上要缴纳一些费用，可以一次性付清，但我弄的是分期付款，十二期，我交了三期，后面我申请退出，合同上终止服务，没写明要交剩余的费用，甲方说不用交剩余的费用，但是要交已消耗服务的费用。正常合作的情况下合同上分期缴纳的费用服务是包含已消耗的服务费用的，但是合同上没明说终止服务分期缴费未付清是否还需缴纳已消耗的服务费，终止服务上只有已消耗服务费用的费用扣除标准和全额一次性付清的那种退费的情况，我是否还需要交付已消耗的服务费用？
马雪玲 等6名律师回复
-
我目前在武汉，想咨询关于租房合同押金的问题 租的房子：汉鑫公寓（古田四路）跟管家签的合同 当时签的是一年12个月到期，日期是2027年的3月份，押一付一、现在问题是我提前搬走，我想问她能否把押金还我？、当时签的合同只有我的身份证，电子合同没有开发票什么的
时龙 等6名律师回复
-
需要帮我看一份车贷抵押合同能不能签
周一 等8名律师回复
