本人于2021年10月8日通过抖音中心账号发布的一则作品关于账号运营，点击链接进行报名之后，添加了该公司工作人员微信 ，线下交学费2990，在此期间老师一直以百度网盘里的内容自主学习，在10.24之后至2021.12.8日，我提出退学费要求，认为老师不负责任，入学，时隔将近两个月，该老师未联系学员，未了解学员状况，甚至学员的抖音账号也未关注，本人认为于其说的不一致，报名时所给到的大礼包也并没有全部兑现，该公司老师承诺无效果退款，但现在公司推卸责任不予全额退款，本人在内蒙古，该公司在河北石家庄，公司名称衡水千翕商学教育科技有限公司，该如何处理可以全额退款，现在只退1000
经济金融内蒙古自治区-鄂尔多斯市2022-03-02 21:03:54150*****437
