在雍禾做的头发养护套餐，与其销售所说完全不一致，没有任何效果，当时口头承诺说没有效果可以退款，现在退款又不承认，有录音，是不是可以报警，或者怎么样才能有效推荐
医疗纠纷山东省-青岛市2022-02-19 08:53:24137*****457
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