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本人在淘宝购买衣服,七天无理由内申请退货退款,预约菜鸟裹裹上门取件,由于快递员违规操作寄乱寄错致使快件延误,最终退货退款失败,虽然快递并未丢失,但退款未成,对本人来讲已经失去物件价值(衣服尺码完全不合适),这种由快递员违规操作引起的个人经济损失,快递公司或快递员是不是应该按照快件寄丢寄毁来理赔?应不应该理赔物品全价

经济金融江苏省-无锡市2022-02-17 20:11:01151*****158

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律师回复

  • 武广有律师
    月帮助0
    北京市京师(无锡)律师事务所
    因快递员的原因导致自己受到损失,应当向其所在的快递公司理赔。快递员是职务行为。
    回复于 2022-02-17 20:14:04 咨询他
  • 洪慧慧律师
    月帮助0
    安徽龙鼎律师事务所
    可以申请快递公司介入处理
    回复于 2022-02-17 20:17:49 咨询他
  • 麻忠宏律师
    月帮助5
    甘肃久铭律师事务所
    你好!可以投诉快递公司
    回复于 2022-02-17 20:41:15 咨询他

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