你好，我在一家私立整形医院做了双眼皮手术，但是医院没有通知我要做血常规检查，也没有帮我术前检查就直接开始手术了，手术是有打麻醉还有全切的，请问这个是否属于违规操作？术后眼睛恢复后形态不对称，闭眼肉条感，变成三角形形态眼睛，医院称是我自己先天眼凹，后又说是我提肌恢复后脱落，然后又说手术没有开眼角导致，去医院找了两次给的解决方法就是，要么在本院免费修复要么退回开眼角3000费用，我想（既然没失败为什么无缘无故要退我开眼角的费用什么依据呢）我由于第一次手术失败，不相信医院的技术以及卫生问题，请问我该通过什么方法来索取赔偿费？
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