我在微信和昆明市安宁市安宁大学城凡讯数码优品创始-王改平沟通购买手机，并支付了定金，他当时也答应帮我保留着手机，等到我结清剩下的钱寄手机给我。我在2021年12月16日结清钱，并且他保证当天发货。时隔第二天联系不到他，到两天后他告诉我手机磕碰了，得重新找手机寄给我，并协商23日寄给我，到23号并没有寄给我，通过我联系最后第二天寄给我，到26号我收到的居然是一个充电器，再次沟通，我说我不要叫他退钱吧，他又说是快递小哥揽件的问题，最后协商从新发，我要求他发加急件，他也答应了，到我查快递是普通快件。并且也答应邮费有他处理。到29日，我拿到快递居然是一个手机壳，并且邮费还是我自己出的。再次通过微信聊天
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