10月29日在一个商家付款两笔购买了两箱洗衣液,因当时店内称有寄存服务和因个人原因拿不走寄存在店内,12月9日到店取货被告知只有结算记录并无存货记录,要求商家核对,商家回复称系统内查不到存货记录无法提供货品,且坚称是没有存货就表示我们已经取货要求我们出具存货凭证,因店内只给我们结算凭证且已丢失,无法提供存货凭证被告知不能提供商品给我,请问我应该如何维权并且要求商家如约提供货物?
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