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今年2月20日我买了一台笔记本电脑。商家他说全新机,但是其实是16年的库存机。他说带office,其实office和windows都是盗版。他说完全没问题玩LOL和csgo,但是全特效都掉帧。他说有3个usb接口,但是只有两个。他们说2g显卡,其实是2g显存,和显卡没半毛钱关系。已经极大影响到我的体验。我现在想要退货,能不能帮忙解答一下

合同纠纷云南省-昆明市2021-11-27 19:48:59178*****250

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律师回复

  • 李亚丽律师
    月帮助0
    河南仟问律师事务所
    你好,实体店买的吗,可以去检验一下,真有问题的,可以要求他退货
    回复于 2021-11-27 19:50:47 咨询他
  • 魏可律师
    月帮助0
    广东德纳(武汉)律师事务所
    建议起诉,准备起诉状和证据前往法院立案起诉。
    回复于 2021-11-27 20:08:16 咨询他

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