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你好,我在小米商城购买一个移动5G套餐手机,我实付5百多,商城优惠1800多,前提是我要换成移动298套餐,我办理了,8月1日生效,8月我交了300的话费,但在九月我打话费发票时,发票显示205.移动公司说是什么,我参加了活动,他们办了什么优惠,剩下的钱用于还手机款了,我又不是办的分期付款,我已经按他们的要求把套餐换成298的了,他们凭什么由移动公司用我的钱还款还不给我开发票,直接是欺诈消费者,请问这方面我该怎么解决

侵权维权甘肃省-兰州市2021-09-06 09:41:36138*****600

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律师回复

  • 陈鲁亚律师
    月帮助0
    江苏悦孚律师事务所
    你好,关于消费者的问题,建议拨打市长热线。
    回复于 2021-09-06 09:44:13 咨询他
  • 罗明镜律师
    月帮助1
    北京市盈科(兰州)律师事务所
    你好,建议你这边先与小米商城的客服进行协商,看他们给你如何答复。
    回复于 2021-09-06 09:45:58 咨询他
  • 李永强律师
    月帮助0
    北京市盈科(兰州)律师事务所
    你好,你可以向消费者协会投诉举报
    回复于 2021-09-06 10:12:52 咨询他
  • 李颖律师
    月帮助0
    北京市盈科(兰州)律师事务所
    你好,可以去工商局举报。
    回复于 2021-09-06 16:41:38 咨询他

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