去年首付买了套房，去银行申请房贷时因网上有一笔美容贷款还没结清，几家银行都没通过，要求结清网上欠款才能放贷。当初缴首付前我和售楼处说明了我有一笔十万元左右的欠款，怕银行不通过申请房贷，售楼处说他们会做资料银行一定能通过，如果通不过就把所有钱退款给我，就因为他们口头保证了一定全数退回，所以我才缴的首付。后银行不通过，他们让我想办法先把网上欠款填上，然后在来申请房贷，我同意了！那笔钱填到现在还剩一万多没还进去，现在他们售楼处给我发催款函，说我没向银行提供所需要的相关资料，而未获得银行的批准借款决定要收楼，还否定了之前承诺的银行没通过就退回所有钱给我的话。请问像这个情况法律支持他们吗？我该怎么办？
律师回复
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李定富律师月帮助0人贵州若竹律师事务所当时房开工作人员给你签订相关协议没有？你们房屋买卖合同是否约定如果不能放贷的情况下，房开无条件退还房屋首付款？回复于 2021-05-13 16:38:11 咨询他-
用户追问： 2021-05-13 16:40:19
签的合同都在他们那里 我记得是没有签这条进去的
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律师回复： 2021-05-13 16:42:05
如果是这样建议你和房开协商解决。
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用户追问： 2021-05-13 16:43:17
如果他们不退 是不是就没办法退回了
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律师回复： 2021-05-13 16:44:09
具体看你们签订的合同才能给你提供全面的法律帮我，你可以加312386128
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律师回复： 2021-05-13 16:44:26
加。
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