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2020年在淘宝网上购买电视茶几柜,下单后订单自动完成,导致被骗两万七千块。申请退款,客服介入一直不给处理,在12315上投诉也一直没有结果。现在想起诉淘宝,让他们赔偿损失。

其他江苏省-徐州市2021-01-18 21:53:51189*****539

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助2594
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你这边要提供线索,及时报警,然后到法院起诉。
    回复于 2021-01-18 22:07:23 咨询他
  • 徐东杰律师
    月帮助0
    江苏法德东恒(徐州)律师事务所
    有无发货,有无申请淘宝客服介入; 也可以直接起诉。
    回复于 2021-01-19 08:30:28 咨询他
  • 王东君律师
    月帮助0
    江苏彭隆律师事务所
    您好,我是徐州本地律师,首先您可以向淘宝平台投诉相关店铺,在投诉无果情况下,您可以通过律师函警告或者诉讼方式解决
    回复于 2021-01-19 10:55:17 咨询他

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