曾在一家淘宝店里进行过消费,后添加了微信,微信上该卖家宣传洗鞋服务店铺,本人便在进行会员性质的充值,金额两百元,去年曾消费过两次,在今年11月的时候找到该卖家,卖家不认账和拒绝服务,对本人进行言语辱骂和威胁,后使用卖家具有本人个人信息便利之处,对本人进行电话轰炸和短信威胁以及支付宝转账备注家庭地址威胁,后继续找到本人朋友继续电话骚扰和短信骚扰,报了三次警,仍为协调完成,淘宝卖家依旧口头答应派出所不继续骚扰,请问这种情况我们能怎么办呢?
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