我在校期间报考了专升本考试培训班交了学费16000元,但是我刚刚报名的时候应为学校毕业季很忙来不及上课,就一直没有钱上课,后面去集体培训的时候,刚刚到培训机构第二天我就知道了自己有一科目挂科没有报考资格,我就提出了退学,退款,我们合同上面写了如果我没有考上最后退款10000元但是我想我只是在教育机构领取了书籍,没有接受教育内容,所以我提出退款12000,但是校长就坚决说不行,说按照合同上面写的按照没有考上来退款,我想知道我这样的情况怎么办。
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