你好！我在上海展销会上结识了成都虹天门包装材料公司业务员朱海燕，今年5月20号我定了一批无纺布打包袋，尺寸规格发我确认后生产(尺寸规定允许有5mm误差)，因为急用先发了二千只给我用，我收货后正面误差有12mm之多已经超出正常误差范围，向他们公司要求要么重新定做要么便宜处理或者退还定金这三种要求一个都不行，还说是正常误差，现在他们让我付全款发货要么不发货，我该怎么办？

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合同纠纷四川省-成都市2020-06-16 13:24:20188*****679

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律师回复

刘玉山律师

月帮助0人

辽宁盛恒（长春）律师事务所

有合同约定的，首先按照合同的约定处理

回复于 2020-06-16 13:33:37 咨询他
- 用户追问： 2020-06-16 13:39:15
  
  他们厂在成都我在嘉兴，没签合同只有微信版本确定图，打款记录也截屏保存，怎么办
南喜律师

月帮助0人

湖北安怀信律师事务所

额，那只能起诉解决啦。。明显对方违约了，交付的物品不符合合同约定。

回复于 2020-06-16 13:52:25 咨询他
易磊律师

月帮助246人

北京盈科（武汉）律师事务所

如双方有约定超过误差，您可以拒绝收货要求退款

回复于 2020-06-16 13:54:05 咨询他
- 用户追问： 2020-06-16 14:09:05
  
  您好！我已经给他三种解决方式他们都不同意怎么办，他们在成都我在嘉兴如果要起诉在哪里起诉和如何起诉？谢谢
- 律师回复： 2020-06-16 14:09:56
  
  如需走法律程序起诉需要到被告所在地法院写起诉书立案起诉