律师回复

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  郭诗琴律师

  月帮助0人

  湖北朴诺律师事务所

  你好，质量问题可以要求要求退货，你可以向消费者保护这个进行投诉，协商不成可以直接起诉。

  回复于 2020-04-17 15:10:47 咨询他

  • 用户追问： 2020-04-17 15:18:49

    消费者协会现在必须要卖家的营业执照 卖家现在不给我

  • 律师回复： 2020-04-17 15:21:36

    向淘宝申请信息批露，拨打淘宝客服咨询

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  宋章章律师

  月帮助0人

  湖北思壮律师事务所

  可以要求退货退款，但因为是网络购物且走的是官方不认可的微信支付途径，所以维权可能会比较复杂

  回复于 2020-04-17 15:25:26 咨询他